Die Herausforderung für United Internet Dialog bestand in der Erweiterung der Zielgruppe um ein jüngeres Segment sowie der gezielten Ansprache auf den Portalen WEB.DE und GMX. Angestrebt war außerdem eine verstärkte Positionierung der Soziallotterie als Marke für alle, die die Kombination aus Gewinnchancen und sozialem Engagement schätzen.

Das Ergebnis

• Durch intensive Marktforschung und Datenanalyse mittels Customer Analytics konnte ein hohes Neukundenpotenzial in den jüngeren Online-Zielgruppen identifiziert werden.
• Die zweiphasige, auf CustomerAcqusition Campaigns basierende Kampagne setzte auf Information und emotionales Involvement und positionierte die Marke "Aktion Mensch" als Lotterie, die Gutes bewirkt und gleichzeitig attraktive Gewinnchancen bietet.
• Dass diese Botschaften bei der neu gewonnen, jüngeren Zielgruppe verankert wurden, zeigt sich in einer sichtbaren Steigerung von Markenbekanntheit und Werbeerinnerung, die über eine zweite Marktforschung ermittelt werden konnte.